Вопросы и ответы

Сложите максимальную потребляемую мощность всего оборудования, прибавьте запас 20–30 % и учтите коэффициент мощности. На основе этой цифры подбирается ИБП с нужным временем автономии. Калькулятор на сайте делает это за минуту, инженеры AEC проверяют расчёт бесплатно.

кВА это полная мощность, кВт активная. Связаны через коэффициент мощности: кВт = кВА × PF. У современных ИБП PF = 1, то есть 20 кВА = 20 кВт. У нагрузки PF обычно 0,8–0,95, поэтому для нагрузки 18 кВт при PF 0,9 нужно 20 кВА.

Модульный, если планируется рост нагрузки, нужно резервирование N+1 и обслуживание без остановки. Моноблочный дешевле при фиксированной нагрузке до 40 кВА.

От 10 кВА и при трёхфазной нагрузке. До 10 кВА с однофазной нагрузкой достаточно 1/1. Есть варианты 3/1: трёхфазный вход, однофазный выход.

В стандартных условиях АКБ служат от 3 до 5 лет (AGM) и 15–20 лет (OPzV/OPzS). Реальный ресурс зависит от температуры, глубины разрядов и регулярности ТО. Рекомендуем диагностику каждые полгода.

Износ или вздутие батарей, перегрев, пыль и окисление контактов, сбои вентиляторов, ошибки контроллера.

Нет, заменяют всю строку: новые батареи в паре со старыми быстро деградируют и теряют ёмкость.

20–25 °C. Каждые 10 °C выше сокращают срок службы вдвое. Батарейное помещение или шкаф с вентиляцией обязательны.

ТО поддерживает стабильную работу системы, продлевает ресурс батарей и выявляет скрытые неисправности: перегрев, окисление контактов, деградацию конденсаторов и вентиляторов.

Проверку подключения, тест батарейных кабинетов, настройку параметров, пробный запуск под нагрузкой (у нас есть собственный нагрузочный модуль 150 кВт) и акт о готовности оборудования.

Да, сервисная служба работает с ИБП и ДГУ любых брендов: APC, Eaton, Vertiv, Socomec, Riello, Huawei и другими.

По Алматы в день обращения в рабочее время, по договору до 4 часов. В регионы 1–5 дней.

По сумме нагрузки с учётом пусковых токов двигателей, режима (резервный ESP или основной PRP), высоты и температуры. Если ДГУ питает ИБП, его номинал берут в 1,5 раза выше мощности ИБП.

Около 0,2–0,25 л на кВт·ч при 75 % нагрузки. ДГУ 100 кВт на 75 % нагрузки расходует 16–20 л/ч.

Для автоматического резервирования да: АВР запускает ДГУ при пропадании сети и переключает нагрузку за 10–15 секунд.

Типовые 8–12 недель, контейнерные с АВР 10–14 недель.

Да. Поставка, монтаж и сервис по всему Казахстану: Астана, Шымкент, Атырау, Актобе, Караганда, Павлодар, Усть-Каменогорск и другие города.

Для юридических лиц: безналичный расчёт по счёту, предоплата для складских позиций, поэтапная оплата для проектных поставок. Работаем по договору.

Складские позиции: Алматы в день оплаты, Астана и Шымкент 1–2 дня, Атырау и Актобе 3–4 дня. Проектное оборудование напрямую на объект.

Да, со склада в Алматы, ул. Чаплина 71/66, по будням 9:00–18:00 по предварительному звонку.

Сертификаты соответствия ЕАЭС, паспорта, заводские гарантийные талоны и дистрибьюторские письма производителей.

Для складских позиций указана цена «от» в тенге. Проектное оборудование рассчитывается индивидуально: отправьте запрос КП, ответим в течение рабочего дня.

ИБП Salicru и Kehua 24 месяца, модульные Kehua MR33 36 месяцев, Tescom 24 месяца, ДГУ 12 месяцев или 1000 моточасов, батареи 12–24 месяца. Гарантия заводская при соблюдении условий эксплуатации.

Сертификаты ЕАЭС, дистрибьюторские письма, паспорта, референс-лист, реквизиты. Пришлём одним архивом по запросу.